Contexte
Le CFA CERFAL est un réseau de centres de formation en apprentissage présent principalement en Île-de-France, mais également sur l’ensemble du territoire français, y compris dans les DROM-COM.
Le site web joue un rôle central dans la valorisation du réseau et la mise en relation entre ses différents publics : étudiants, parents et entreprises partenaires.
Cependant, le site historique, devenu obsolète, ne reflétait plus l’image moderne ni l’efficacité digitale attendue d’un organisme de cette envergure.
L’objectif du projet était donc de repenser entièrement l’expérience utilisateur et de moderniser l’interface pour renforcer l’attractivité du réseau CERFAL et faciliter les mises en contact.
Méthodologie
1 - Recherche & analyse
- Étude des besoins internes du CFA (objectifs institutionnels, contraintes techniques, contenu).
- Benchmark concurrentiel sur les principaux sites d’organismes de formation et de CFA pour identifier les bonnes pratiques UX et UI.
2 - Conception UX
- Définition de trois parcours utilisateurs clés :
- Étudiant à la recherche d’une formation,
- Parent accompagnant un projet d’orientation,
- Entreprise souhaitant devenir partenaire.
- Identification des points de friction du site existant et simplification de la structure d’information.
3 - Conception UI
- Création d’une V1 graphique pour l’appel d’offres, avec un univers illustré permettant de renforcer l’identité visuelle et la proximité avec le public jeune.
- Refonte de l’UI Kit du site (couleurs, typographie, composants, pictogrammes, etc.) pour moderniser l’ensemble et faciliter la maintenance future.
4 - Itération & optimisation
- Version V2 : recherche, retouche et compression des visuels pour optimiser les temps de chargement.
- Ajustement des maquettes et des prototypes selon les retours de l’équipe projet.
Livrables
- Prototype fonctionnel du site réalisé sur Adobe XD
- Bibliothèque UI mise à jour pour la future intégration
- Visuels retouchés et optimisés pour le web
- Documentation UX/UI pour le suivi et la continuité du projet
Résultats
- Donner une nouvelle identité visuelle au réseau CERFAL, plus moderne et engageante.
- Clarifier les parcours utilisateurs selon les profils (étudiants, parents, entreprises).
- Préparer une base solide pour le développement du futur site institutionnel.
Galerie des écrans :
